Le tarif de la consultation s'affiche automatiquement. L'ASA est calculé à partir du questionnaire préopératoire ; le DH forfaitaire est pré-enregistré. La consultation est encaissée au TPE, en cabinet.
L'empreinte bancaire est recueillie dès la CPA. Le patient la valide sans qu'aucun montant soit débité. Le DH de l'acte est ainsi couvert avant l'intervention.
La validation de l'intervention déclenche la facturation. Le DH inscrit sur le devis est facturé le jour J, sans ressaisie.
Le prélèvement s'effectue automatiquement. Au délai que vous définissez après la sortie, sur l'empreinte déjà recueillie. Les fonds sont versés sur votre compte, non sur celui de l'établissement.
Vous ne relancez que les exceptions. Un clic : email, WhatsApp, appel. Chaque envoi tracé, tout s'arrête dès que c'est payé.
Votre comptabilité reste à jour en continu. Le tableau de bord indique les montants restant dus et leur ancienneté.
~2 % d'impayés
C'est le niveau qu'atteignent les équipes équipées d'un système de ce type, contre jusqu'à 10 % sans. Et 30 à 50 % des paiements de DH arrivent via le lien du premier email de relance.
Qu'est-ce qu'un compte mandataire en clinique ?
C'est le mécanisme par lequel la clinique encaisse les honoraires du praticien libéral (part CPAM et dépassements), prélève sa redevance, puis reverse le solde. Le praticien ne voit ni le détail des encaissements ni le calendrier réel des reversements.
Peut-on sortir du compte mandataire ?
Oui. Tout médecin libéral peut demander à la CNAM le versement direct des montants CCAM sur son compte, pour le secteur 1 comme pour le secteur 2. C'est une démarche administrative, pas une négociation avec la clinique.
Quel taux d'impayés sur les dépassements d'honoraires ?
Il peut atteindre 10 % lorsque l'encaissement et les relances ne sont pas outillés. Les équipes équipées d'un système de facturation et de relance automatisées descendent autour de 2 %.
La redevance de la clinique est-elle plafonnée ?
Elle n'est pas plafonnée par un texte, mais elle doit correspondre à des services effectivement rendus. La Cour de cassation a jugé à plusieurs reprises qu'une redevance sans contrepartie réelle est contestable (pourvois n° 21-16.432 et n° 16-12.326).
Faut-il changer de logiciel de consultation pour utiliser la facturation Hoopcare ?
Oui. La facturation est un module natif du logiciel de consultation Hoopcare. Le même outil gère la CPA, le devis, l'encaissement et les relances, avec un seul contrat et une seule ligne de support.
En 30 minutes, on refait le calcul avec vos données réelles et on regarde ce que la facturation intégrée changerait pour votre cabinet.
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